الشروط والأحكام

أهلاً بكم في المهيا. باستخدامكم لخدماتنا من خلال موقعنا الإلكتروني أو عبر واتساب، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية:

الاستخدام المصرح به:

يجب استخدام خدماتنا للأغراض المشروعة فقط ووفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

مسؤوليات المستخدم:

• تقديم معلومات دقيقة وصحيحة.

• عدم استخدام خدماتنا لإرسال رسائل مضللة، أو رسائل مزعجة (Spam)، أو محتوى غير قانوني.

مسؤوليات الشركة:

نحن نسعى جاهدين لتقديم خدمات مستقرة وآمنة؛ ومع ذلك، لا نضمن استمرارية الخدمة دون انقطاع.

الملكية الفكرية:

جميع العلامات التجارية، المحتوى، والبرمجيات هي ملك لـ المهيا، ولا يجوز استخدامها دون الحصول على موافقة خطية مسبقة.

إخلاء المسؤولية:

المهيا غير مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنتج عن سوء استخدام الخدمات.

القانون الواجب التطبيق:

تخضع هذه الشروط للقوانين والأنظمة المحلية، وتختص المحاكم المختصة بالنظر في أي نزاعات قد تنشأ عنها.

سياسة الخصوصية

تلتزم المهيا بحماية بياناتك الشخصية وخصوصيتك.

المعلومات التي نجمعها:

• الاسم.

• رقم الهاتف.

• البريد الإلكتروني.

• أي معلومات تقدمها عند التسجيل أو التواصل معنا.

كيفية استخدام بياناتك:

• لتقديم الخدمات والرد على طلباتك.

• لإرسال التنبيهات المتعلقة بالخدمة.

• لإرسال الرسائل التسويقية فقط بعد الحصول على موافقتك الصريحة.

الموافقة على تواصل واتساب (Opt-In):

من خلال التأشير على مربع الموافقة أو مراسلتنا عبر واتساب، فإنك:

• توافق صراحةً على تلقي رسائل من المهيا عبر واتساب، بما في ذلك الرسائل التسويقية، الرسائل الخدمية، ورسائل التحقق.

إلغاء الاشتراك:

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق:

• الرد بكلمة STOP على أي رسالة واتساب.

• أو التواصل معنا مباشرة لطلب حذف بياناتك.

مشاركة البيانات:

نحن لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة إلا مع:

• مزودي خدمة (WhatsApp API).

• مزودي خدمات الدفع.

• عندما يقتضي القانون ذلك.

حماية البيانات:

نطبق المعايير التقنية والتنظيمية المناسبة لضمان حماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.

حقوق المستخدم:

يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، أو تصحيحها، أو طلب حذفها.

تحديثات السياسة:

سيتم الإعلان عن أي تغييرات في سياسة الخصوصية هذه من خلال موقعنا الإلكتروني أو قنواتنا الرسمية.